Actualité

Incident sur l'agenda

05/10/2019
Désactivation de certains comptes

Le traitement qui désactive les comptes des adhérents n'ayant pas renouvelé leur licence a par erreur été passé hier au lieu de passer au 1er novembre.

Conséquences :
- les adhérents qui n'avaient pas renouvelé leur licence pour 2019-20 ne peuvent pas se connecter à l'agenda,
- leur mot de passe a été supprimé.

Solutions pour se re-connecter à l'agenda :
- soit les adhérents renouvellent leur licence et dès le lendemain ils auront accès dans le menu du bouton "connexion" à l'option "activer votre compte"
- soit ils cliquent sur le bouton "assistance" sous le bouton "connexion" et demandent la réactivation de leur compte en spécifiant le nom, prénom et numéro de téléphone. Dans les 24h, ils recevront un message avec un nouveau mot de passe.






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